Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - "Соглашение") регулирует отношения между студией йоги Myasana (далее - "Студия") и лицами, пользующимися услугами Студии (далее - "Клиент", "Вы"). Соглашение действует на территории Республики Казахстан.

Начиная пользоваться услугами Студии, подавая заявку или посещая занятия, Вы подтверждаете, что полностью ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их без каких-либо ограничений.

2. Услуги студии

2.1. Студия предоставляет следующие услуги:

• Групповые занятия по различным направлениям йоги
• Индивидуальные занятия с персональным инструктором
• Дыхательные практики и техники медитации
• Консультации по здоровому образу жизни и физической активности
• Семинары и мастер-классы по углублению практики йоги
• Онлайн-занятия и цифровые материалы

2.2. Характер услуг:

Все услуги студии направлены на укрепление физического здоровья, развитие гибкости, силы и выносливости, а также достижение ментального баланса через практику йоги. Студия не предоставляет медицинские услуги и не занимается лечением заболеваний.

3. Права и обязанности Клиента

3.1. Клиент имеет право:

• Получать качественные услуги в соответствии с выбранной программой
• Получать консультации инструкторов по технике выполнения упражнений
• Вносить изменения в план занятий при согласовании со Студией
• Приостанавливать посещение занятий по медицинским показаниям при предоставлении справки
• Расторгать договор в соответствии с условиями, указанными в разделе 8

3.2. Клиент обязуется:

• Честно информировать о состоянии здоровья, травмах и противопоказаниях
• Следовать рекомендациям инструкторов по технике безопасности
• Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом
• Уважительно относиться к другим клиентам и персоналу Студии
• Бережно относиться к имуществу Студии
• Уведомлять о невозможности посещения занятий не менее чем за 2 часа

4. Права и обязанности Студии

4.1. Студия имеет право:

• Изменять расписание занятий с уведомлением клиентов не менее чем за 24 часа
• Заменять инструктора при необходимости на специалиста равной квалификации
• Отказать в предоставлении услуг при наличии медицинских противопоказаний
• Приостанавливать оказание услуг при нарушении Клиентом условий Соглашения
• Вносить изменения в программы занятий для повышения их эффективности

4.2. Студия обязуется:

• Предоставлять услуги в соответствии с заявленными программами
• Обеспечивать безопасные условия для проведения занятий
• Поддерживать квалификацию инструкторов на высоком уровне
• Сохранять конфиденциальность персональных данных Клиента
• Предоставлять информацию об изменениях в расписании или программах

5. Условия оплаты

5.1. Тарифы и оплата:

• Стоимость услуг указана в тенге и является фиксированной на период действия выбранного тарифа
• Оплата производится наличными, банковскими картами или банковским переводом
• Абонементы действительны в течение указанного срока и не подлежат продлению
• Неиспользованные занятия могут быть перенесены только при наличии медицинской справки

5.2. Возврат средств:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента подачи заявления при условии, что было использовано не более 20% оплаченных занятий. При возврате удерживается административный сбор в размере 10% от стоимости абонемента.

6. Здоровье и безопасность

6.1. Ответственность за здоровье:

Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья во время занятий. Студия не несет ответственности за возможные травмы или ухудшение состояния здоровья, если Клиент скрыл информацию о противопоказаниях или не следовал рекомендациям инструктора.

6.2. Противопоказания:

Клиент обязан сообщить инструктору о наличии любых проблем со здоровьем, которые могут повлиять на безопасность выполнения упражнений. При появлении дискомфорта или недомогания во время занятия необходимо немедленно прекратить выполнение упражнений и сообщить об этом инструктору.

7. Ограничение ответственности

Студия не несет ответственности за:

• Травмы, полученные в результате неосторожных действий Клиента
• Обострение хронических заболеваний при сокрытии информации о состоянии здоровья
• Имущество Клиента, оставленное в помещениях Студии
• Недостижение ожидаемых результатов при нерегулярном посещении занятий
• Форс-мажорные обстоятельства, препятствующие оказанию услуг

8. Расторжение соглашения

8.1. Соглашение может быть расторгнуто:

• По взаимному согласию сторон
• В одностороннем порядке Клиентом при соблюдении условий возврата средств
• В одностороннем порядке Студией при систематическом нарушении Клиентом условий Соглашения
• При невозможности продолжения занятий по медицинским показаниям

8.2. Процедура расторжения:

Для расторжения соглашения необходимо подать письменное заявление с указанием причин. Студия рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней и принимает решение о расторжении и возврате средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

9. Интеллектуальная собственность

Все методические материалы, программы тренировок, видеозаписи и другой контент, предоставляемый Студией, защищены авторским правом. Клиент может использовать полученные знания для личной практики, но не имеет права распространять или коммерчески использовать материалы Студии без письменного разрешения.

10. Разрешение споров

Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11. Изменения соглашения

Студия имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. Уведомление об изменениях размещается на сайте не менее чем за 10 дней до вступления их в силу. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Республики Казахстан. В случае противоречий между переводом на другие языки и русской версией, приоритет имеет русская версия.

Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.